銷售員的心態對于銷售業績的影響非常大，一個積極、自信、主動、樂觀的銷售員會更容易獲取客戶的信任和認可，從而促成銷售。而一個消極、壓抑、被動、悲觀的銷售員則不但不能帶來銷售業績，還可能給客戶留下不好的印象，影響企業的形象和聲譽。
除了對銷售業績的影響之外，銷售員的心態還會影響到工作積極性、業務開拓能力以及客戶關系的維護等方面。一個積極向上的銷售員會更有干勁去拓展客戶資源，更有創新精神去開發新的銷售機會，也更有耐心和方法去維護好現有的客戶關系。而一個消極壓抑的銷售員則很難有這些積極性和能力，更容易被困難和挫折打敗。
企業需要重視銷售員的心態，通過培訓和激勵等方式，幫助銷售員建立積極、自信、樂觀的心態，提高銷售業績和工作效率，推動企業發展。
